Управляющий образовательным центром

✔ Сильную и поддерживающую команду единомышленников;
✔ Постоянную поддержку руководителя и возможность напрямую влиять на развитие центра;
✔ Интересную управленческую работу с реальными полномочиями и возможностью принимать решения;
✔ Возможность профессионального и карьерного роста;
✔ Комфортные условия труда и современное рабочее пространство;
✔ График работы 5/2 с 10: 00 до 19: 00;
✔ Обучение управлению, продажам, клиентскому сервису и работе с командой;
✔ Скидки для детей сотрудников на все программы центра;
✔ Фиксированный оклад, KPI, бонусы и официальное оформление по ТК РФ.

<b>Управлять продажами и клиентским сервисом</b>

• контролировать выполнение плана продаж;
• контролировать работу с входящими заявками;
• следить за качеством обработки обращений;
• контролировать продления абонементов и удержание клиентов;
• участвовать в работе со сложными клиентскими ситуациями.

<b>Управлять командой</b>

• ставить задачи администраторам и контролировать их выполнение;
• проводить планерки и обучать сотрудников;
• участвовать в подборе и адаптации новых сотрудников;
• контролировать соблюдение стандартов работы центра.

<b>Организовывать работу центра</b>

• контролировать расписание и загрузку групп;
• взаимодействовать с педагогами;
• обеспечивать бесперебойную работу центра;
• контролировать выполнение регламентов и стандартов качества.

<b>Развивать центр</b>

• участвовать в организации мероприятий и дней открытых дверей;
• работать с партнёрами и локальным маркетингом;
• предлагать идеи по развитию центра;
• анализировать показатели и находить точки роста.

✔ имеет опыт работы в должности управляющего, руководителя подразделения, руководителя отдела продаж или операционного менеджера от 1 до 3 лет;
✔ умеет организовывать работу команды;
✔ умеет брать ответственность за результат;
✔ понимает, как устроены продажи и клиентский сервис;
✔ любит порядок в процессах и цифрах;
✔ умеет договариваться с людьми и находить решения в сложных ситуациях;
✔ хочет развиваться в управлении и построении сильной команды.
Будет преимуществом:
• опыт работы в детском центре, образовательном проекте или сфере услуг;
• опыт управления командой;
• опыт в продажах;
• наличие собственных детей.